Verschiebung der Raimundspiele auf 2021


Information zur Rückabwicklung der bereits gekauften Eintrittskarten

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

liebe Freundinnen und Freunde der Raimundspiele Gutenstein,

 

wir bedauern zutiefst, dass wir die für den heurigen Sommer geplanten Produktionen „Der Bauer als Millionär“ von Ferdinand Raimund und „Brüderlein fein“ von Felix Mitterer aufgrund der aktuellen Situation zum Coronavirus und der damit verbundenen Vorgaben der Österreichische Bundesregierung auf 2021 verschieben müssen.

Was bedeutet das für jene Besucherinnen und Besucher, die bereits Karten gekauft haben?

Bedingt durch die Absage für 2020 bieten wir für die Rückabwicklung Ihrer bereits bei uns erworbenen Eintrittskarten folgende Möglichkeiten an: 

·       Gutschrift: Sie können Ihre bereits direkt bei uns gekauften Karten über unser Kartenbüro in einen Wertgutschein in Höhe des Kartenpreises umtauschen und so zu einem späteren Zeitpunkt eine unserer Vorstellungen genießen. 

·       Erstattung des Kartenwertes: Sie wünschen eine Kaufpreisrückerstattung per Rückbuchung auf Ihr Bankkonto. 

Wir sind derzeit bemüht, die Verschiebung auf 2021 zu koordinieren und den Spielplan 2021 zu erstellen. Unsere Mitarbeiter*innen melden sich bei Ihnen persönlich per E-Mail oder telefonisch ab dem 2. Juni. 

Gerne können Sie uns Ihre Entscheidung über die Wahl der Rückabwicklung durch Zusendung des ausgefüllten Formulars  per E-Mail oder per Post bekanntgeben oder Sie schreiben uns eine E-Mail an ticket@raimundspiele.at oder kultur@gutenstein.gv.at

 

Folgende Angaben sind verpflichtend: 

·       Vor- und Zuname, Adresse, Mobilnummer, Datum der gebuchten Vorstellung, Anzahl Tickets und Rechnungsnummer 

·       Bei Erstattung des Kaufpreises ist zusätzlich die Bekanntgabe Ihrer Bankverbindung erforderlich. 

Unser Team ist bemüht, alle Anträge so rasch wie möglich zu bearbeiten. Die Bearbeitung erfolgt chronologisch nach dem Einreichdatum.

Wir bitten um Verständnis, dass es zu Wartezeiten kommen wird. In dringenden Fällen sind wir telefonisch unter 0676 840 023 200 oder unter 0676 840 023 205 von Montag bis Freitag, 9:00-12:00 Uhr, erreichbar.

 

Wir würden uns freuen, wenn Sie sich schon heute solidarisch mit allen Kulturschaffenden erklären würden, indem Sie sich für einen Gutschein und somit für einen Besuch im nächsten Jahr entscheiden. 

 

Alles Gute und bleiben Sie gesund. Auf ein Wiedersehen in Gutenstein!

Ihr Team der Raimundspiele Gutenstein 

Formular für die Rückabwicklung Ihrer Eintrittskarten

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Formular Rückabwicklung Karten
Rückabwicklungsformular_korr.pdf
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